SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド
ご利用対象
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ご注文の流れ
- 1
会員登録またはログインを行います。
- 2
商品ページで内容・価格・数量を確認し、カートへ追加します。
- 3
カートで商品、数量、お届け先、送料を確認します。
- 4
決済方法を選択し、ご注文内容を確定します。
- 5
ご注文確認メールを会員登録メールアドレスへお送りします。
お支払い方法
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- 請求書払い: 当社による承認済み会員様のみご利用いただけます。
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送料・配送
- 送料
- 全国一律 770円(税込) / 沖縄県 1,650円(税込)
- 送料無料条件
- 税抜価格10,000円以上 (沖縄・一部離島を除く)。沖縄県・一部離島は20,000円以上で送料無料です。
- 発送目安
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