Q&A

HARESNOV会員専用ECストアは、美容業界のプロフェッショナル向けの会員制ストアです。ご購入には会員登録と当社による確認・承認が必要です。

価格はログイン後に表示されます。ログインしても表示されない場合は、会員承認状況またはブラウザのキャッシュをご確認ください。

入力内容をご確認のうえ、パスワード再設定をお試しください。解決しない場合は、登録メールアドレスを添えてお問い合わせください。

クレジットカード決済と、承認済み会員様向けの請求書払いをご利用いただけます。

カード番号およびセキュリティコードは決済代行会社の仕組みにより処理され、当サイトでは保存しません。

発送準備前であれば対応できる場合があります。注文番号を添えて、できるだけ早くお問い合わせください。

全国一律770円（税込）、沖縄県は1,650円（税込）です。税抜価格10,000円以上 （沖縄・一部離島を除く）。沖縄県・一部離島は20,000円以上で送料無料です。

午前中までのご注文確定分は当日発送、それ以降は翌営業日発送です。土日祝は発送業務をお休みします。

注文時のお届け先として入力できます。請求・領収書・お問い合わせの主体は、原則として会員登録された美容室様のアカウントです。

事業者間取引を前提としているため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則お受けしておりません。不良、破損、誤配送があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。

お手数ですが、外箱と商品の状態が分かる写真、注文番号、状況を添えてお問い合わせください。確認後、交換または返金についてご案内します。